Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €150 & δωρεάν επιστροφές.

Συχνές Ερωτήσεις

Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις για παραγγελίες, αποστολές, επιστροφές και άλλα.

Προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 30 ημερών για όλα τα αφόρετα προϊόντα με τις αρχικές ετικέτες. Απλά ξεκινήστε μια επιστροφή μέσω του λογαριασμού σας και θα σας παρέχουμε προπληρωμένη ετικέτα αποστολής. Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών αφού λάβουμε την επιστροφή σας.
Η τυπική αποστολή διαρκεί συνήθως 3-5 εργάσιμες ημέρες. Διατίθεται express αποστολή που διαρκεί 1-2 εργάσιμες ημέρες. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των €150. Θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Ναι, αποστέλλουμε στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως. Οι χρόνοι διεθνούς αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία, συνήθως 7-14 εργάσιμες ημέρες. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον τελωνειακά τέλη ανάλογα με τη χώρα σας.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας και βλέποντας το ιστορικό παραγγελιών.
Δεχόμαστε όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express), PayPal και Αντικαταβολή για επιλέξιμες παραγγελίες. Όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και κρυπτογραφημένες.
Παρέχουμε λεπτομερή οδηγό μεγεθών για όλα τα προϊόντα. Μπορείτε να τον βρείτε σε κάθε σελίδα προϊόντος κάνοντας κλικ στο "Οδηγός Μεγεθών". Αν είστε μεταξύ μεγεθών, σας συνιστούμε να επιλέξετε το μεγαλύτερο για πιο άνετη εφαρμογή.
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 1 ώρας από την τοποθέτησή της. Μετά από αυτό, οι παραγγελίες επεξεργάζονται και αποστέλλονται γρήγορα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας αμέσως αν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές.
Ναι! Χρησιμοποιούμε βιολογικό βαμβάκι, ανακυκλωμένα υλικά και μεθόδους εξοικονόμησης νερού. Όλο το ντένιμ μας παράγεται σε ηθικά εργοστάσια με δίκαιες εργασιακές πρακτικές.
Για να παρατείνετε τη ζωή των τζιν σας, πλύνετέ τα ανάποδα σε κρύο νερό, αποφύγετε τη χρήση χλωρίνης και στεγνώστε τα στον αέρα όταν είναι δυνατόν. Για καλύτερα αποτελέσματα, πλύνετε μόνο όταν είναι απαραίτητο για να διατηρήσετε το χρώμα και την εφαρμογή.
Ναι, προσφέρουμε ψηφιακές δωροκάρτες σε διάφορα ποσά. Μπορούν να αγοραστούν στον ιστότοπό μας και παραδίδονται μέσω email. Οι δωροκάρτες δεν λήγουν ποτέ και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για οποιοδήποτε προϊόν.

Still have questions?

Contact Support